О тарификации и биллинге

Как производителям достаточно специализированного программного обеспе­чения нам совсем не хочется, чтобы деньги Заказчика были потрачены зря. Поэтому мы обращаем внимание на несколько ключевых моментов, когда ис­пользование нашего программного обеспечения принесет Вам как минимум экономическую пользу:

Зачем нужны тарификаторы и биллинговые программы
- оптимизация использования канальной, транзитной и абонентской емкости;
- уменьшение общих расходов по статье "Связь" на предприятии;
- повышение организационной и трудовой дисциплины сотрудников;
- обеспечение безопасности в сфере сохранения конфиденциальной информа­ции и контроля за сотрудниками;
- решение проблем взаиморасчетов с вышестоящими операторами;
- решение проблем взаиморасчетов со структурными подразделениями;
- создание системы регистрации, учета и выписки финансовой информации по телефонным соединениям;
- создание тарификационного модуля в составе собственной автоматизиро­ванной системы расчетов предприятий связи или операторов телекоммуника­ционных услуг.

Оптимизация распределения рабочего времени и затрат
Данные АТС - бесценный капитал. По ним можно узнать кто, когда и куда звонит в рабочее (а часто и внерабочее) время, сколько это стоит, и как эф­фективно сотрудники распоряжаются своим временем и, следовательно, деньгами фирмы.
TarifATS позволяет не только выявить эти детали, но и позволить правильно распределить рабочее время сотрудников, звонки по сотрудникам и отделам, денежные суммы за переговоры по сотрудникам и отделам и повысить дис­циплину и культуру общения по телефону.
Экономия денежных средств компании в целом достигается благодаря не­скольким факторам, как результатам использования тарификационной сис­темы:
- Психологический фактор: сотрудник, зная, что все его звонки фиксируются, лишний раз подумает, прежде чем звонить по своим личным делам. Следова­тельно, бесполезных звонков будет меньше.
- Бухгалтерский фактор: прозрачное распределение сумм за телефонные ус­луги облегчает распределение между различными отделами одной фирмы в сфере затрат. Появляется возможность контролировать расходы и понимать, за что конкретно фирма платит.
- Социальный фактор: когда очевидно как интенсивно (или неинтенсивно), как продуктивно (или непродуктивно) работает ваш персонал, легче изменять нагрузку персонал, корректировать функциональные обязанности сотрудни­ков и т.п. Есть шанс, что коллектив станет работать еще эффективнее с эко­номической точки зрения.

Экономия на тарифах или тарифная политика Вашего провайдера
Как и в предыдущем случае, с цифрами в руках легче сравнивать цены на ус­луги двух конкурирующих операторов связи. TarifATS является технической возможностью выбора оператора связи. Благодаря тарификатору, из несколь­ких операторов можно выбрать одного наиболее выгодного с точки зрения расходов по направлениям (тарифов операторов). Кроме того, система позво­ляет распределить нагрузку на телефонную сеть, разгружая таким образом переполненный трафик.
Таким образом, в этом случае тоже возникают факторы, посредством которых достигается реальная экономия денежных средств:
- Фактор конкуренции: придя со своей информацией о звонках к конкури­рующим операторам, вы объективно сможете обосновать свои условия по снижению тарифов. И это нередко позволяет экономить большие деньги. Все это понимают.
- Фактор развития: расширить границы бизнеса можно, приняв от оператора более выгодные условия. Сокращение непродуктивных затрат: зная реальную нагрузку на оборудование можно выбрать именно то оборудование, которое действительно необходимо. Пример: принятие решения о целесообразности расширения номерной емкости вашей АТС или аренде новых входных линий. Это будет реальным вкладом в развитие.

Как заработать?
Здесь речь пойдет не о маркетинговых программах или скидках, а о возмож­ностях экономии и зарабатывании денег с помощью наших программных продуктов.

Во-первых, это Ваши вопросы. Нам всегда приятно помочь вам разрешить проблемы с вашими операторами в экономической области. Присылайте во­просы. Мы ответим и внесем все дополнительные виды отчетов в наши про­граммы. При этом гарантируется полная конфиденциальность переписки.

Во-вторых, ваши собственные разработки. Например, с помощью шаблонов отчетов вы можете создавать отчеты произвольной сложности. Вы можете поделиться своим опытом с другими пользователями.

В-третьих, случаи из жизни. Вы можете рассказать всем нашим пользовате­лям о своих наработках, дать советы или предостеречь от необдуманных ша­гов и действий